Version 2026-09b — en vigueur depuis le 23 septembre 2026.
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Les seules données que nous détenons sont celles que vous nous transmettez pour que nous puissions vous répondre et travailler ensemble : votre message, vos coordonnées, et ce qui concerne votre projet. Nous ne les vendons pas, nous ne les louons pas, nous ne les transmettons à personne à des fins commerciales.
Meyado Studio, SASU au capital de 100 euros, immatriculée au RCS sous le numéro 105 050 355, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles : hello@meyadostudio.com.
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, le type de projet qui vous intéresse et votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre et à préparer notre échange. Base légale : votre démarche vers nous, puis notre intérêt légitime à y donner suite.
Nous utilisons l'API WhatsApp Business, fournie par Meta. Lorsque vous nous écrivez sur ce canal, nous recevons et conservons : votre numéro de téléphone ou l'identifiant que Meta nous attribue pour vous lorsque votre numéro ne nous est pas communiqué, le nom de votre profil WhatsApp, le contenu de vos messages, ainsi que les accusés de remise et de lecture des messages que nous vous envoyons.
Ces données servent exclusivement à tenir la conversation, à vous transmettre les documents relatifs à votre projet (devis, factures, rappels de rendez-vous) et à conserver l'historique de nos échanges. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et nous ne les recoupons avec aucune autre source.
Nous ne vous écrivons sur WhatsApp que si vous nous y avez écrit, ou si vous avez accepté d'y être contacté. Vous pouvez nous demander d'arrêter à tout moment, par un simple message.
Certains de nos clients nous confient l'envoi de leurs propres messages WhatsApp (confirmations, rappels, invitations). Ils relient alors leur compte WhatsApp Business à notre outil, par la procédure officielle de Meta, et peuvent retirer cet accès à tout moment depuis leur espace Meta.
Dans ce cadre, nous accédons : à leur compte WhatsApp Business et à leurs numéros, à leurs modèles de messages, et aux messages échangés avec leurs propres contacts (numéro, nom de profil, contenu, accusés de remise et de lecture).
Pour ces données, le responsable de traitement est notre client ; Meyado Studio agit comme sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD. Nous ne les traitons que sur ses instructions et pour le service qu'il nous a confié. Nous ne les utilisons jamais pour notre propre compte, ni à des fins publicitaires, et nous ne les recoupons avec aucune autre source. Lorsque le client met fin au service ou retire l'accès, nous supprimons ces données sous trente jours, sauf obligation légale contraire.
Si vous êtes le contact d'un de nos clients et souhaitez exercer vos droits, adressez-vous à lui en priorité ; vous pouvez aussi nous écrire, et nous lui transmettrons votre demande.
Nous conservons vos coordonnées professionnelles, les informations nécessaires à votre projet, ainsi que les devis, factures et échanges qui s'y rapportent. Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie, et nos obligations légales en matière comptable.
Nous enregistrons la date, l'heure et, pour un rendez-vous en présentiel, l'adresse que vous nous indiquez. Cette adresse ne sert qu'à nous y rendre.
Nous faisons appel à des prestataires techniques, chacun pour une tâche précise. Ils agissent pour notre compte et ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins.
Transferts hors de l'Union européenne : les messages WhatsApp et les services Google peuvent transiter par des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel ces deux sociétés adhèrent.
En dehors de ces prestataires, vos données ne sont communiquées à personne, sauf obligation légale à laquelle nous serions tenus de répondre.
L'accès à notre outil interne est protégé par mot de passe et réservé à Meyado Studio. Les échanges avec le site et avec cet outil sont chiffrés (HTTPS). Les bases de données ne sont pas accessibles depuis le web. Les clés et mots de passe de nos prestataires ne sont jamais stockés dans le code du site.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à hello@meyadostudio.com. Nous répondons sous un mois. Aucune justification ne vous sera demandée au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier votre identité.
Supprimer vos données. Écrivez à hello@meyadostudio.com avec pour objet « Suppression de mes données », en indiquant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone concerné. Nous supprimons vos données sous trente jours, y compris l'historique de vos échanges WhatsApp, et vous le confirmons par écrit. Seules les pièces comptables que la loi nous oblige à conserver sont gardées, pour la durée légale.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
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Cette politique peut évoluer si nos outils ou nos traitements changent. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date. Une modification substantielle vous sera signalée si vous êtes client.
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.